Rapportanalyse del 4—Trends og muligheder

Udvidelse til de lavehe lag-markeder

Internetapplikationer har trængt ind i alle aspekter af livet. Uden at gå ud kan folk næsten tilfredsstille deres shopping, underholdning og sociale behov med en smartphone. Sammenlignet med sperning og shopping, online vask og farvning er stadig i sin vellerden. Der er bred plads til onlineprisforbedring.

❑ Internetvaskeri

"Internetvaskeri" er en promovering af realøkonomi og innovation af forretningstilstilg. Det giver mange jobmuligheder for hele samfundet, især for folk i fjerntliggende regioner og deltidsansatte. I fysiske butikker arbejder onlinebutikker og afflinebutikker sammen for at få offlinebutikker til at nå ud til kunder på større afstande.

❑ Leveringstid

Onlinekunder er mere opmærksomme på leveringstid. Hvis e-handelsplatformen har en højeffektiv service til logistik og distribution, vil den have en stærk konkurrencefordel. For eksempel forbedrer Meituan sin distributionsevne ved at samarbejde med ærindetjenester. Nogle uafhængige vaskerimærker arbejder sammen med andre industrier, såsom fitness, skønhedsindustrien og supermarkeder til afhentning, eller opsætter 24-timers intelligente afhentnings- og leveringsskabe for at lette brugerne og reducere visse logistikomkostninger.

❑ Fra first-tier-marked til lavere-tier-marked

Efter at have fået erfaring fra førsteklasses markeder, mere vaskeservice leverandører vil i stigende grad kopiere denne servicetilstand på de lavere niveauer. Ved at tilbyde dør-til-dør vaskeservice til tøj og sko om efteråret og vinteren, udvider de markeder i stilr skala og bidrager i sidste ende til at forbedre online-raten i vaske- og farvningsindustrien.

Forebyggelse fra de overensstemmende og konflikter

Med brancheomfanget og stigende onlinerate er de tilsvarende konflikter og klager også steget løbende. Dette vil ikke kun skade udviklingen af ​​industrien, men også skade billedet af vask og farveindustrien.

❑ Årsager til, at problemer opstår

Hvis der er en sådan tilstand, vil det have noget at gøre med processen, stilffer og plettyper af tøjet på trods af selve vasketøjet. Selve tøjet kan have nogle problemer.

F.eks :

● F abrik s med stor farveforskel or dårlig farveægded vil let bidrage til farvetab og farvekrydsning .

● Noget tøj, der skal renses, er tilføjet belægninger, dekorationer osv., der ikke kan renses.

Disse forhold vil alle gøre vasketøjet hårdere eller endda skade tøj.

❑ Vigtigheden af ​​kommunikation på forhånd

Når ovenstående forhold viser sig, hvis en kunde mangler viden om tekstiler og vasketøj, men har stor efterspørgsel efter vasketøjets kvalitet , så vil denne kunde subjektivt tilskrive problemer til vaskeriet. I gang med online tøjvask, uden ansigt-til-ansigt kommunikation, vil kunderne altid give vaskeriet skylden for problemerne i stedet for at skyde skylden på den falske etiket eller den dårlige kvalitet af tøjet.

Det meste af tiden vil serviceleverandører løse disse problemer med kompensation. Selvom det virker på kort sigt, vil kunderne miste troen på onlinevaskeri i det lange løb. Som et resultat, både platformene og ent er pr ises bør være opmærksom på kommunikationen før tjenesten.

❑ Løsninger

Virksomheder bør:

● ansætte flere kundeservicemedarbejdere til at kommunikere med kunderne til tiden

● træne personalet til at vide det forskellige tøj og bedømme relevant faglige problemer

● samarbejde med andre industrier for i fællesskab at løse problemer

(1) kommunikere e med de repræsentative mærker af tøj og sko to sikre vaskestandarderne for specifikke stoffer og typer.

(2) arbejde med platformen for at forfine og opdatere rengøringsstandarder og kompensationsstandarder .

(3) indføre embedsmanden eller en tredjeparts vurderingsafdeling to forbedre mekanismerne for tredjepartsovervågning og ansvarlighed.

Diversificeret kompetence

I de senere år har online skovaskervirksomheden udviklet sig hurtigt, hvilket bidrager til udviklingen i daglig tøjvask og farveindustrien. Nogle få mærker griber chancen og vokser hurtigt. På trods af online sko-vask er der flere underopdelingsscener i vaske- og farvningsindustrien, der er værd at grave i. Over for stadig hårdere konkurrence bør folk aktivt udvikle anderledesierede forretningssegmenter af markedet.

❑ Luksusvask og -pleje

Luksusvask og -pleje er en af ​​de mest værdifulde scener i daglig tøjvask og farvning. Ifølge Boston Consulting Group har Kinas luksusforbrug opretholdt en stabil vækstrate på omkring 4% i den post-pandemiske æra. I 2024 nåede omfanget af luksusforbrug af kinesiske fastlandsforbrugere 572 milliarder yuan. Med genopretningen af ​​udgående turisme og gunstige valutakurspolitikker er der også genereret et stort forbrug af luksusvarer i udlandet.

❑ Hurtig vask

Q uick vask er et andet underopdelingsscenarie. Ifølge Meituans kundeundersøgelse ønsker 28 % af kunderne, at tjenesten er færdig på 3 dage.

T han pletter på tøj, sko eller boligtekstiler, som er svære at fjerne, er hovedscenariet for hurtig vask.

Tidligere var der ikke arbejdskraft nok i højsæsonen. Også den rensning and tørring processer er meget svære at komprimere og skal håndteres separat.

● Men hurtig vask kan nu hjælpe serviceleverandører med at få flere ordrer og øge priserne med the s opdelt scene s i lavsæsonen. Især i dør-til-dør forretningsscenariet, leveringstiden is inkluderet i den samlede servicetid. Ved at optimere distributionsprocessen kan tjenesten udføres inden for 3 dage eller endda 48 timer, hvilket opfylder forbrugernes krav til rettidighed.

Miniaturiserede og specialiserede vaskerifabrikker

I de seneste to år har mange nye vaskeri fabrikker kom i drift , der leverer rige forsyninger til vaskeriindustrien. Traditionelle vaskerifabrikker modtager aktivt digital og online transformation. Links som frontline-udpakning, kundeservicekommunikation, kontrol af ordrer i back-end og pakke til levering, der er opstået fra online-kravene, styrkes i overensstemmelse med karakteristikaene ved online-ordrer.

❑ Store vaskeri fabrikker

F med hårdere konkurrence og eksternt økonomisk pres, er det en udfordring for store vaskeri faktor ies at undgå tab pga of jo højere opstartsinvesteringer og driftsomkostninger. For at reagere på udsvingene i efterspørgslen i lav- og højsæsoner er store vaskerifabrikker nødt til at dække større regioner for at få ordrer. Imidlertid, Langdistancetransport øger ikke kun logistikomkostningerne, men øger også leveringstiden.

❑ Små vaskeri fabrikker

Trods solid professionel vask og plejeevne, skal vaskerifabrikker indføre raffinerede operationer for at øge konkurrenceevnen og forlænge deres levetid.

Vaskefabrikkerne bør fleksibelt tilpasse sig ordrerne i lav- og højsæsoner, andelen af ​​ordrer fra forskellige kanaler, eftervasken sats, skaden sats og så videre. I fremtiden regional småvask faktor ies vil blive i stigende grad populær fordi de har lav tærskel, hurtig produktion, lille investering, kort afkastcyklus og er nemmere at opnå raffineret drift. Disse fabrikker er spredt i different områder og kan opfylde kravene til dør-til-dør service i denne region. T logistikomkostningerne ved regional udvikling er relativt lave.

Konklusion

Nu , udviklingsniveauerne af vaskeri fabrikker i forskellige regioner er forskellige. Med kontinuerlig markedsudvikling og popularisering af teknologi er de regionale forskelle gradvist indsnævret. Erfaringerne og teknologien fra de økonomisk udviklede områder vil blive formidlet til de mindre udviklede områder, førende to udvikling af vaskeri fabrikker i denne region. I takt med at digitaliseringen og intelligensen i branchen i stigende grad udvikler sig, skal vaskerifabrikker udvikle sig i forhold til funktionsindretning og kvalitetsstyring. Små vaskerifabrikker, der stræber efter fremskridt, har lavere transformationsomkostninger og mere effektive processer, når teknologien opgraderes. Det er nemmere for dem at undgå tab i fremtiden hårdere konkurrence.